一、套餐价格与优惠力度
长城宽带在广州地区提供阶梯式套餐，100M套餐包2年仅需1000元，平均每月约41.7元。相比三大运营商同级别套餐（通常月费60-80元），价格优势显著。其特色套餐支持免费迁移，适合租房群体，避免因搬家产生额外费用。
2025年广州主流套餐对比
运营商
100M年费
设备费用
长城宽带
700元
赠送光猫
中国电信
1200元
200元押金
二、实际网速表现
官方标称100M宽带理论下载速度12.5MB/s，实测显示天河、越秀等核心城区白天可达10-11MB/s，晚高峰时段降至8-9MB/s。千兆套餐在科学城等新建区域表现优异，实测下载峰值118MB/s，达到标称速度的94%。
三、稳定性与延迟测试
连续72小时监测数据显示，长城宽带日均丢包率0.8%，优于行业平均水平。但跨网访问（如电信服务器）时延迟增加15-20ms，建议游戏玩家选择加速服务。FTTB+LAN技术保障老旧小区基础网速，白云区用户反馈网页加载延迟控制在200ms以内。
四、安装服务与售后支持
新装用户平均48小时内完成安装，紧急工单最快2小时上门。维修响应时间城区≤4小时，郊区≤8小时。但部分用户反映客服解决问题效率参差，建议优先使用官方APP报修。
五、优缺点总结
优势项：价格低于行业均值30%・骨干网络丢包率≤1%・支持无合约灵活套餐
待改进：高峰时段网速衰减10-15%・企业专线资源较少・客服响应标准待统一
对于预算有限且以影音娱乐为主的家庭用户，长城宽带是性价比之选。其千兆套餐在新建社区表现突出，但重度游戏玩家建议搭配网络加速器。选择前建议通过官方测速工具检测所在区域实际网速。